Успешные переговоры

В данной статье я буду рассматривать влияние установок на то или иное событие. Рассмотрим простейшую ситуацию: встречаемся мы с глубоко уважаемом нами человеком - уже ясно что установка положительна и даже если он придёт с опозданием ничего страшного не случится. Если же установка нейтральна или негативная, то опоздание может обернутся гневом и обидой с вашей стороны.

В подтверждении огромного влияния установок приведу широко известный анекдотический случай, по утверждению многих реально произошедший.

В городе Н в одно и тоже время, в разных местах, должны были произойти два мероприятия:

-Лекция известного профессора.

-Встреча с артистом цирка (клоуном).

По стечению обстоятельств организаторы перепутали площадки для выступления, и в то место, где должен был выступать академик привезли клоуна, а к тем зрителям, которые ждали клоуна привезли профессора.

Клоун из-за всех сил пытался развеселить публику, но у него не получалось: все были серьёзны, а некоторые даже, что-то конспектировали.

Зато на лекции академика царило веселье. Сам он никак не мог понять что смешного в его рассуждениях. В конце концов учёный не выдержал и сорвался на крик: "Что тут смешного? Какого хр-на вы смеётесь? Я приехал с серьёзной лекцией!"
В зале был хохот до слёз и расстроенный профессор сорвал бурные аплодисменты покидая зал.

Тем временем кривляющийся клоун так ни чего и не добился: люди подумали, что профессор слегка рехнулся от своей умственной работы.

Историю эту я слышал несколько раз. До сих пор в правдивости её сомневаюсь.
Но сила установки действительно колоссальна, а на данном примере комментарии вообще излишни.

Переговоры.

Принципы установок широко используют профессиональные переговорщики. Для них важно использовать любую возможность чтобы создать у оппонента нужное впечатление о себе. Простой пример: если вашему клиенту перед тем, как вы его посетите, кто-то расскажет о вас что-то хорошее, вероятность того, что переговоры пройдут успешно, значительно повысится. Такие переговоры часто превращаются просто в милую беседу.

Если установка на вас будет негативная, то напротив достичь поставленного перед собой результата по переговорам будет сложновато.